Publicidad en Google ads

Google Ads SEM - Diseño y administración de campañas de pauta publicitaria digital en Google ads para que tu marca aparezca en los primeros puestos de los resultados de búsqueda

Primero entendamos Google como herramienta de marketing

Todos hemos usado alguna vez Google y entendemos que en esencia es un buscador de páginas web y contenidos digitales, aunque en la actualidad es mucho más sofisticado que eso; para entender su éxito debemos entender que desde sus inicios se centró en identificar los temas de los que tratan las páginas en internet y se dedicó a indexarlas para poder enseñarlas como resultados en el momento que alguien buscara un tipo de información específica relacionada con estas; para hacerlo, han venido desarrollando y perfeccionando herramientas para interpretar sus contenidos con software que han ido perfeccionando con el pasar del tiempo y que les ha ayudado a entender mejor el contenido del texto, la semántica, las imágenes, las URLs de los sitios entre muchos otros elementos, todo con el fin de proporcionarnos una respuesta adecuada a nuestras intenciones de búsqueda y necesidades.

En la actualidad Google es el rey indiscutible de su sector debido a su efectividad, velocidad y gran oferta de herramientas para las personas, los desarrolladores y las empresas, así como el avance, el poder y la calidad de las mismas; esto la ha convertido en una marca confiable y de soluciones integrales para todos los que tenemos relación con el marketing y los contenidos en internet. Entre estas herramientas existen muchas soluciones que nos ayudan a mejorar nuestros sitios web, su visibilidad y hacer seguimientos detallados de las acciones que nuestros visitantes o clientes potenciales realizan en ellos, tanto para el posicionamiento orgánico SEO como para la publicidad en Google SEM, es en esta última en la que nos vamos a centrar en este artículo.

Google ads SEM blog

¿Qué es el SEM y la publicidad en Google ads?

El SEM por sus siglas en ingles Search Engine Marketing nos traduce literalmente Marketing en motores de búsqueda y se refiere a los anuncios o ads que podemos realizar en plataformas digitales en general, en este caso nos referimos específicamente a buscadores de internet a los cuales les pagamos para que muestren nuestros anuncios con el propósito de llegar a cientos de miles de personas a través de plataformas como Google ads o Bing ads para que nuestros sitios web sean visibles por las personas interesadas en temas relacionados con nuestra oferta de productos o servicios, que puedan visitarlos o comunicarse con nosotros por diferentes medios como llamadas, visitas entre otros, a estas acciones las llamamos conversiones y una vez convertidos los usuarios en clientes potenciales es nuestro deber convertir en clientes reales a esos prospectos, llamadas o visitantes.

Google Ads es una herramienta cada vez más efectiva y necesaria para que las marcas puedan participar y competir en el creciente mercado digital, ¿y qué mejor lugar para mostrar tu marca que en la página de respuestas a las consultas de todos?

Nos referimos a anuncios en Google Ads como las estrategias de pautas publicitarias con anuncios de texto (Ads) realizados en Google para aparecer en los primeros lugares de sus SERPS o páginas de resultados de búsqueda.

¿Qué son los anuncios en Google ads?

La publicidad en Google Ads son piezas de contenidos digitales que son promovidos en diversas plataformas como el buscador de Google, YouTube, la bandeja de entrada de Gmail y ubicaciones especiales en la red de display como sitios web asociados a Google y a temas específicos para ser presentados ante los usuarios interesados en esos temas que tu hayas configurado para definir tu audiencia y quién verá tus anuncios, más adelante ampliaremos este tema.

Cada anuncio consta de algunos elementos básicos como uno o varios elementos gráficos como imágenes o videos, títulos, textos descriptivos, enlaces a sitios web, extensiones y llamados a la acción, estos definirán el mensaje y las acciones que la audiencia entenderá y realizará al ver los anuncios, más adelante profundizaremos en el contenido de un ad de Google.

¿Para qué sirven los anuncios de Google ads en realidad?

Gracias a los anuncios de texto de Google ads para búsquedas, podemos llegar a miles de personas que sean en realidad clientes potenciales de una marca en el momento de mayor valor que es justo cuando realizan consultas relacionadas con los productos o servicios que una empresa ofrece.

Esta precisión estratégica es única e incluso difícil de conseguir con el posicionamiento SEO ya que este último no puede segmentar tan detalladamente la audiencia o aprovechar un mayor número de palabras clave específicas de alto valor para garantizar la visualización de los contenidos de la marca de la forma en la que si lo pueden hacer los ads de Google.

Con los anuncios en Google ads puedes llegar a decenas y cientos de miles de personas que en realidad puedan estar interesadas en los productos o servicios que tu marca ofrece, competir en el mercado digital en el momento de mayor valor, aprovechar las herramientas y convenios de la más grande red de consultas, páginas, plataformas y variedades de formatos de anuncios que puedan conectar con la audiencia adecuada y generar clientes reales para tu marca por muy bajos costos.

Gracias a los Ads de Google podemos llegar a clientes potenciales en el momento de mayor valor que es cuando tienen necesidades o consultas relacionadas con los productos o servicios que tu marca ofrece.

¿Para qué debes hacer anuncios con Google ads?

Son muchos los motivos para invertir en ads de Google, desde la variedad de sus objetivos y ubicaciones, hasta las conversiones que realiza, además, su segmentación y la estructura de sus campañas, grupos de anuncios y anuncios nos ayuda a tener visibilidad con personas que se encuentran ya en diferentes etapas de los embudos de conversión o embudos de venta, haciéndolos ideales para los diferentes objetivos corporativos como el Descubrimiento, la Consideración y la Decisión, que nos permiten llegar a conseguir los resultados que esperamos.

Las campañas pueden ayudarte a conseguir mayor alcance, visibilidad, generación de clientes, reconocimiento de marca, aumento de las visitas al punto de venta, aumento de las llamadas de clientes potenciales, incrementar drásticamente las visitas al sitio web, así como conseguir muchos otros objetivos. más adelante veremos en detalle las campañas, su estructura, sus contenidos y beneficios.

Para empezar a hacer ads de Google te recomendamos tener todo el terreno digital preparado para trabajar con un Trafficker digital o generador de tráfico, o agencia de marketing digital y publicidad que realice el trabajo por ti, es decir, contar con una página web nutrida con tus contenidos de interés, un número de teléfono celular para la atención al público, un perfil de empresa en Google Business Profile antes Google My Business, darte de alta en Google ads con una cuenta de correo electrónico exclusiva para el marketing digital de tu marca, vincular un método de pago, crear y conectar una cuenta de Google analytics para hacer seguimiento al desempeño de tus anuncios, en la medida de lo posible debes tener definidas las palabras clave utilizadas en tu estrategia de keywords para posicionamiento SEO y para finalizar y no menos importante tener una clara definición de tu público objetivo, target y/o buyer persona ya que todos estos factores son críticos a la hora de publicar anuncios.

Tener visibilidad, ser competitivo, relevante, confiable, generar tráfico, leads y mucho más. Aprovechar las herramientas de Google y sus IA para generar clientes potenciales ya no es opción sino obligación.

Empezar en Google ads desde cero

Esta plataforma es la última versión para administrar y crear anuncios y otras actividades de marketing digital para diferentes plataformas de Google y sus socios como la red de descubrimiento, búsqueda, YouTube, Maps, Gmail, la red de display, entre otros.

Configura los métodos de pago de tu cuenta de ads

Anteriormente los anunciantes como traffickers digitales y las agencias de marketing y publicidad realizaban los pagos por los montos que sus clientes invertían en publicidad en las plataformas, sin embargo, esto ha cambiado durante el último año debido a nuevas normas y regulaciones tanto en estados unidos como en Colombia y en muchos otros países. Ahora es necesario que la empresa que hace la pauta publicitaria pague por ella, razón por la cual deben vincular un método de pago con una tarjeta de crédito o débito de la empresa que anuncia, esto ayuda a evitar problemas de impuestos y cruces fiscales que existían antes; este es un requerimiento obligatorio y si decides operar tus cuentas siguiendo el esquema anterior es muy probable que tu cuenta sea penalizada y cerrada definitivamente si haces caso omiso de esta buena praxis para la configuración del método de pago de tu cuenta de ads.

Configuración de permisos y seguridad de tu cuenta de Google ads para trabajar con un anunciante externo

Si vas a trabajar con un anunciante como es lo regular, contratar una agencia de marketing o un trafficker digital para que gestione tus ads, te recomendamos tener al menos dos administradores de la cuenta y activar la verificación en dos pasos para todos los que tengan acceso a la cuenta, esto ayudará significativamente a tener control de quién puede acceder a ella y cuándo lo hace.

Configuración del tope de gasto mensual para la inversión y facturación de tu cuenta y campañas publicitarias

Para tener la seguridad de que ni Google, ni tu anunciante, ni tú, se van a gastar más dinero del presupuesto asignado para la inversión en ads, debes configurar el monto máximo de inversión mensual de tu cuenta, este valor será tenido en cuenta y no será sobrepasado por la inversión en la plataforma; de igual forma cuando crees una campaña establece el límite de inversión diaria, Google tendrá en cuenta estos valores y promediara el gasto diariamente aun si algunos días de alta demanda invierte más dinero del límite establecido, haciendo que potros días de menos demanda invierta un poco menos, esto te garantiza que la plataforma nunca excederá tu presupuesto mensual.

Vincular cuentas de otros productos de Google

Como lo mencionamos anteriormente, recomendamos la vinculación de las cuentas de diferentes productos de Google que te ayudaran a conseguir mejores resultados, entre los productos que te recomendamos vincular se encuentran:

• YouTube

• Google Business Profile (antes Google My Business)

• Google Analytics preferiblemente una propiedad GA4.

• Google Tag manager

• Y por supuesto verificar tu sitio web

Vincular todos estos productos te ayudará a disponer de la interconectividad de todos estos servicios para sacar el mayor provecho posible de ellos en tus campañas, objetivos, grupos de anuncios, anuncios, extensiones, conversiones, etc.

Crear y configurar campañas de anuncios de Google Ads

Crear campañas y aprovechar el presupuesto requiere un conocimiento de las dinámicas y los contenidos de los algoritmos para hacerlos funcionar de la mejor manera posible para nosotros, esto también se aplica a las inteligencias artificiales que lo componen.

El asistente de creación de campañas, grupos de anuncios y anuncios de Google ads nos ayuda en todo el proceso, esto es lo que necesitas saber en cada etapa:

Arquetipo de los ads, sus campañas, grupos de anuncios y anuncios

Los ads de Google están estructurados de la siguiente manera:

• Campaña de anuncios

  • Grupo de anuncios 1

    • Anuncio 1

  • Grupo de anuncios 2

    • Anuncio 2

    • Anuncio 3

    • Anuncio 4

  • Grupo de anuncios 3

    • Anuncio 5

    • Anuncio 6

Siguiendo la estructura anterior puedes tener la cantidad de campañas que desees tener y puedas pagar, sus respectivos conjuntos o grupos de anuncios y cada una de estas a su vez con la cantidad de anuncios deseada, no hay un límite.

Recuerda que los objetivos de campaña se aplican a todos los grupos de anuncios y anuncios dentro de esa campaña, es decir, todos los anuncios y grupos de anuncios dentro de una campaña tienen un mismo objetivo de campaña en común.

Objetivos de campañas publicitarias en Google ads

Cuando vas a crear una campaña de Google Ads, lo primero que te pregunta la plataforma es cuál es el objetivo de campaña que quieres realizar, para eso te da a elegir entre ocho formas de contacto con el cliente potencial y diferentes tipos de campaña para cada una presentándolos de la siguiente manera:

Objetivos de campaña:

Objetivos de campañas de Google ads 2022

• Ventas

• Clientes potenciales

• Tráfico del sitio web

• Consideración de la marca y el producto

• Reconocimiento y alcance de la marca

• Promoción de la aplicación

• Visitas a tienda y promociones locales

• y Crear una campaña sin la orientación de un objetivo. esta te permite disponer libremente de todos los diferentes tipos de campañas disponibles para realizar anuncios; veremos cada uno de estos a continuación.

Tipos de campañas publicitarias en Google ads

Una vez seleccionado el objetivo de tu campaña de Google Ads, lo siguiente que te pregunta la plataforma es cuál es el tipo de campaña que quieres realizar, para eso te da a elegir entre nueve ubicaciones de contacto con el cliente potencial en los cuales se presentarán tus anuncios, cada tipo de campaña te ayuda a conectar y conseguir clientes en diferentes plataformas o ubicaciones que se ajustan perfectamente a todas las necesidades de los anunciantes.

Tipos de campañas:

Tipos de campañas de Google ads 2022

• Búsqueda

• Máximo rendimiento

• Display

• Shopping

• Video

• Aplicación

• Smart

• Local

• Discovery / generación de demanda

Debes usar el que mejor se adecue a los objetivos comerciales de tu marca en cada campaña. Recuerda contar con los activos digitales que requiere cada diferente tipo de campaña dependiendo de cada caso, si requiere ecommerce (shopping), anuncios de texto para búsquedas, videos para YouTube; Aplicaciones para la PlayStore, local para obtener visitas en el punto de venta, Discovery para encontrar personas interesadas en tus contenidos, smart para aprovechar diferentes plataformas como Gmail, entre otras.

Periodo de publicación de la campaña

Cada campaña debe ser configurada su fecha de inicio y si deseamos su fecha de finalización, es importante destacar que debes indicar cual es la fecha de finalización si quieres que los anuncios dejen de circular en las plataformas de forma automática.

Si has diseñado una campaña que consideras será ganadora en el tiempo, no le pongas fecha de finalización, deja que los algoritmos y las potentes inteligencias artificiales utilizadas por el motor de Google vayan aprendiendo quiénes son tus mejores clientes para que te los traiga cada vez con mayor precisión y menor costo.

Segmentación de la audiencia

Esta es una de las partes más importantes del proceso, asegúrate de indicarle a la plataforma quiénes son las personas que te interesan que vean tus ads,

• Cuáles son sus rangos de edades

• Géneros

• Ubicaciones físicas

• Preferencias y gustos

• Entre otras opciones avanzadas como exclusiones

Entre mejor definas tu buyer persona y clientes potenciales para encontrarlos y entregarles tus anuncios mucho mejor serán tus resultados y menores tus costos de adquisición y conversión.

Ubicaciones para los anuncios

¿En qué secciones de las diferentes plataformas y redes de socios serán mostrados tus anuncios?, los motores de Google te ayudan a tener una vista previa de tus ads y su calidad en la mayoría de los casos y las diferentes ubicaciones en que serán presentados según las configuraciones e indicaciones que le demos a la plataforma en esta sección. puedes utilizar todos los tipos de anuncios para conseguir campañas 360, sin embargo, no todos los públicos, campañas y productos o servicios son ideales para aparecer en todas las ubicaciones, es recomendable que analices detenidamente tus objetivos de marketing y que exista una coherencia entre tu público, tu objetivo y tu oferta antes de configurar el objetivo de tu campaña y los tipos de anuncios que la conformaran.

Contenidos de los anuncios

Normalmente los anuncios tienen los mismos contenidos que una pieza publicada de forma habitual en redes sociales, pero con algunos limitantes adicionales en especial los relacionados con el límite de caracteres para los textos; estos constan de:

• Material Gráfico - Imágenes o Videos.

• Copies - Copy - Títulos y descripciones llamativas y con llamados a la acción que la audiencia realice normalmente o pueda realizar.

• Links - URLs de landing pages o las páginas web a las que queremos dirigir el tráfico proveniente de nuestros anuncios.

• Extensiones - información adicional de alto valor que pueden motivar a los usuarios a realizar diferentes acciones como, visitar sitios web, comprar productos, reservar citas, visitar puntos de venta o tiendas, llamar directamente u otras extensiones de texto que podemos ver en los anuncios por ejemplo "envío gratis", "30% de descuento" y otras que te puedan resultar útiles parar generar visitas y leads.

• shopping - Catálogo de productos en Google merchant center - Si tienes una tienda o ecommerce y un catálogo de productos integrados con tu página web puedes usarlo para hacer campañas automatizadas que presenten tus productos de forma automática con base en las búsquedas, las preferencias y los gustos de los usuarios.

Informes de rendimiento y facturación de anuncios

Navegando en el menú superior de la plataforma de Google ads y desplegando el panel de informes podrás encontrar un menú con todos los diferentes tipos de informes que nos ofrece la herramienta, estos son muy útiles para identificar información crucial para nuestros anuncios y campañas. Para enfocarnos en la de FACTURACIÓN debemos dirigirnos al botón de herramientas de la barra de navegación superior enseguida del menú de informes, una vez allí encontraremos los informes de facturación por defecto en la última columna a la derecha, entre estos podrás encontrar, generar y descargar toda la información relacionada con la facturación e inversión de tus campañas y anuncios. entre otros encontraremos un resumen de todos los movimientos financieros y el historial de cobros realizado por Google incluidas facturas con IVA en PDF y formato CSV. Recuerda que tú eres quién le dice hasta cuánto gastar y cada cuánto cobrarte.

En dmp sabemos perfectamente la importancia que tienen los anuncios de Google en el trabajo de marketing digital para las marcas en la actualidad y que existen muchos vacíos que quieres llenar antes de meterte de lleno en el tema, por eso hemos creado este artículo, ya que la comprensión de cómo funcionan los ads y sus beneficios son los primeros pasos para volverte competitivo en internet y hacer crecer tu negocio invirtiendo en Google ads.